سياسة الاستبدال و الاسترجاع

لأننا نهتم بجودة عملنا لذا نحن في متجر اختيار عزيز نتحمل جميع رسوم الشحن والتوصيل في حال وجود عيب مصنعي في منتجاتنا او أي خطأ في الشحنة على ان يتم التواصل معنا خلال 7 أيام من تاريخ استلام الطلب


بالإضافة الى ذلك فانه في حال أن المنتج لم يناسبك من حيث المظهر او التصميم او المقاس او عدم الرغبة فيمكنك طلب ارجاعه او طلب استبداله خلال 14 يوم من تاريخ استلام المنتج علماً بأنه يوجد رسوم توصيل قدرها 19 ريال على عمليات الاستبدال او الاسترجاع


آليه الاستبدال والاسترجاع:

  • يتم طلب الاستبدال اوالاسترجاع عبر الواتساب الخاص بنا من خلال الرابط التالي:

https://api.whatsapp.com/send/?phone=966537857930&text&type=phone_number&app_absent=0

  • خلال 4 أيام عمل سوف يتم التواصل معكم من مندوبنا او شركة الشحن لاستلام الشحنة
  • بعد استلام الشحنة سوف يتم إعادة المبالغ الى حسابكم خلال 72 ساعة من وقت استلامنا لشحنة
  • في حال طلب الاستبدال داخل الرياض فان عملية استلام وتسليم المنتج البديل تتم خلال نفس الوقت من قبل مندوبنا